Cứ 4mat sạch sẽ máy rồi làm lại từ đầu mình nghĩ okê thôi. Chúc thành công !
Sao lại phải format máy nhỉ? Bạn bấm restore máy báo "Restore failed : file already exist." là do trước đó bạn đã restore rồi.
Cách khắc phục:
Vào phần mềm diệt virus, vào phần Quarantine list sẽ thấy file cách ly là
Hack.CODeRUS.OS9x.A, chọn View (hay detail gì đó - mình quên mất), bạn sẽ thấy đường dẫn đến file bị nhiễm nằm trong
C:\resource\swicertstore\dat\updateswicertstore.dat. Dùng X-plore tìm đến đường dẫn trên, xóa file
updateswicertstore.dat, xong bạn vào Norton là sẽ restore được bình thường!
Quá đơn giản với dân vọc máy đúng không nào! Nếu làm được hãy quay lại thanks mình!