Bạn vào My Computer/Tools/Folder Options/View/chọn Show hidden files and folder, bỏ chọn 2 cái hide phía dưới...
Sau đó vào Ổ C trên PC, vào Documents and Settings và vào use của bạn, vào tiếp Local Settings, vào thư mục Temp để xóa bằng hết các files trong này là sẽ OK thôi. Nếu vẫn không được...