Vì sao smartphone chưa “được lòng” dân Mỹ?
Các hãng nghiên cứu từng dự đoán smartphone sẽ chiếm thị phần đa số trên thị trường di động Mỹ trong năm 2011 hoặc 2012. Song thực tế, mẫu điện thoại phổ thông vẫn được người Mỹ ưa chuộng hơn.
Người dùng di động Mỹ vẫn lựa chọn điện thoại phổ thông vì nhiều lý do.
Điện thoại thông minh (smartphone) có thể đang thu hút sự chú ý của mọi người, của giới báo chí và của các nhà marketing, song số liệu mới nhất của hãng nghiên cứu comScore cho thấy smartphone vẫn chỉ chiếm một phần nhỏ trong thị trường di động Mỹ - khoảng 35% tính đến tháng 7/2011.
Còn lại 65% máy ĐTDĐ đang dùng tại Mỹ vẫn là dòng điện thoại thông thường có mức giá rẻ hơn nhiều. Những mẫu điện thoại này cũng không yêu cầu người dùng phải ký hợp đồng ràng buộc 2 năm với nhà cung cấp dịch vụ.
Thực ra mà nói, 35% thị phần không phải là nhỏ, đặc biệt khi smartphone chỉ mới có tại Mỹ trong khoảng 5 năm, và trong bối cảnh nền kinh tế suy thoái. Tuy nhiên, sức phổ cập của smartphone đã không nhanh như những dự báo trước đây.
Hồi tháng 3/2010, công ty Nielsen tuyên bố smartphone sẽ vượt qua điện thoại thông thường vào năm 2011. Họ còn dự đoán đến cuối quý III/2011, hầu hết người dùng Mỹ sẽ có smartphone. Thận trọng hơn, Nielsen cũng từng dự đoán smartphone sẽ thực sự chiếm lĩnh thị trường ĐTDĐ Mỹ vào khoảng tháng 10/2012.
Thực tế, điều gì có thể đẩy nhanh hay làm chậm quá trình phổ cập của smartphone tại Mỹ?
Trước hết, đó là mối cân bằng chi phí - lợi ích. Quyết định mua chiếc ĐTDĐ nào thường được đưa ra dựa trên chức năng (mọi người muốn làm gì với điện thoại), truy cập (chất lượng, tốc độ và mạng lưới), giá cả (cả phí mua vào và phí hàng tháng), và sự linh động (khả năng chuyển mạng, gói cước, thậm chí xóa bỏ mọi thứ).
Hiện nay, smartphone đang thắng thế ở mảng chức năng, bởi mọi người có thể dùng các ứng dụng y như trên máy tính với điện thoại. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn thích những mẫu máy đơn giản hơn, và xem ứng dụng di động như những giá trị gia tăng phức tạp, không cần thiết. Chính điều này (chứ không phải tuổi tác, học vấn hay thu nhập) sẽ khiến dòng điện thoại thông thường có sức sống lâu bền.
Kết nối cũng là một vấn đề. Nếu ra khỏi khu vực đô thị, vùng phủ sóng có thể kém đi, dù các nhà mạng Mỹ đã tung ra mạng lưới 4G ở các khu vực nông thôn. Sử dụng một chiếc smartphone trên mạng lưới chậm chạp có thể rất khó chịu, và không đáng với số tiền bỏ ra.
Về mặt chi phí và linh động, điện thoại thông thường hơn hẳn. Dòng điện thoại này thường không phải ký hợp đồng ràng buộc, chỉ có giá 50 USD thậm chí miễn phí tại Mỹ, có thể dùng gói cước trả trước hoặc gói cước theo từng tháng. Người dùng có thể hủy bỏ gói cước, thay điện thoại bất cứ khi nào mà không mất phí.
Ngược lại, smartphone thường có giá 100 USD hoặc hơn (đôi khi hơn rất nhiều), với hợp đồng 2 năm. Chi phí dùng hàng tháng ít nhất từ 80-90 USD, và nếu muốn hủy bỏ gói cước sớm, người dùng sẽ phải trả cho nhà mạng một khoản tiền vài trăm USD phí chấm dứt hợp đồng sớm.
Theo dự đoán, nếu nền kinh tế Mỹ phát triển tốt, đặc biệt nhiều công ăn việc làm được tạo ra, có thể smartphone đã phổ cập hơn. Nhưng nếu với tốc độ hiện nay, dòng điện thoại phổ thông có thể còn chiếm lĩnh thị trường đến năm 2013 hoặc hơn.
Điều hay ho là hiện nay các dòng điện thoại phổ thông không đến nỗi chỉ để nghe, gọi. Và cải tiến lớn nhất của dòng máy này là lướt web. Hầu hết điện thoại phổ thông đã có thể dùng với một số trình duyệt web. Trước đây, dòng máy này hoặc không truy cập Internet được, hoặc chậm chạp “như rùa”. Nhưng nay, người dùng Mỹ đã có thể tìm được những lựa chọn tốt hơn, như dùng trình duyệt Opera Mini hoặc Bolt. Chúng khá mượt, dễ dùng và mang lại những trải nghiệm lướt web di động tốt.
Opera Mini và Bolt cung cấp cả những tiện ích mà người dùng smartphone cũng thích. Nhìn chung, những trình duyệt này, cùng với những trình duyệt Internet di động khác, đã có thể nén dữ liệu đáng kể trước khi chúng được truyền đến điện thoại, giúp tải các trang web nhanh hơn và tiết kiệm chi phí dữ liệu hơn.
Một số trình duyệt này đã được thiết kế dành riêng cho smartphone. Opera Mini cung cấp các phiên bản cho mọi nền tảng smartphone. Bolt cho các phiên bản BlackBerry, Skyfire cho Android và iOS.
Theo ICTNews
