Các bạn cho hỏi máy của tớ là O2 Neo bị bệnh mất loa ngoài. Khi có chuông điện thoại đến thì loa vẫn kêu, còn lại tất cả trường hợp khác loa ngoài đều tịt. Muốn nói chuyện tớ phải dùng earphone, nói và nghe bằng earphone thì hoàn toàn bình thường. Không biết đây là lỗi phần cứng hay phần mềm...