Những ai Up Rom cho dòng Neo thường xuyên hay chú ý thật kỹ : Hiện nay 02 Neo thường bị chết khi đang Up do những nguyên nhân sau :
- Đang Up mất điện hoặc vì lý do gì đó ngắt giữa chừng không Up nữa
- Máy vitính bị virut làm hỏng file Rom
- Các chương trình Spy , Virut ... chạy ngầm...